ご利用ガイド

商品注文方法

日本のご自宅にいながら、いつものようにネットショッピングするだけで、本場フランスからお荷物が到着します。


■欠品・遅延時の対応■
当店では仕入れ先のランジス市場の物流の関係により、商品が急遽欠品する場合がございます。また、入荷不安定商材もあり、通常よりお時間を頂戴する可能性がございます。その際は、当店から連絡を差し上げます。当店から欠品や遅延の連絡後、1週間以上お返事を頂けない場合は、該当商品をキャンセル（同梱がある場合は他の商品のみで発送）させていただきますので予めご了承くださいませ。入荷まで発送を待つ場合や商品変更等を希望される場合は必ず1週間以内にご返信ください。
       
■同梱包について [1]■
1個口あたり最大同梱可能範囲は、「商品代金16,666円以下かつ総重量3kgまで」となり、超える毎に追加で1個口分の送料が必要です。上記を超えてご注文の場合は、当店から連絡を差し上げます。3日間以上お返事を頂けない場合は、送料を加算し分割して配送させていただきますので予めご了承くださいませ。
※商品代金とは、クーポンやポイント適用前金額となります
※同梱不可商品（ページに記載有）と別途送料の他商品を同時にご注文された場合、お客様へ確認することなく送料を加算し分割して配達いたしますので予めご了承くださいませ。
       
■同梱包について [2]■
同梱包希望による発送処理保留は、初めのご注文から原則1週間迄とします。後日注文と同梱包希望の旨記載していただいても1週間以内に追加のご注文がない場合は、お客様へ確認することなく発送手続きを進めさせていただきます。
追加注文で前回ご注文分と同梱包をご希望の場合は必ず注文時の備考欄に「同梱包希望の旨」と先にご注文した際の「ご注文番号」を記載してください。

■送付先情報 会社名・店舗名 不可■
送付先氏名は必ず、個人名フルネームでご購入いただきますようお願い申し上げます。当店は個人輸入形態での配送（原則個人使用に限る）となるため、送付先氏名、送付先住所に会社名や店舗名はご指定いただけません。会社名や店舗名で購入された場合、当店から連絡を差し上げます。ご返信頂けない場合はキャンセルさせていただきますので予めご了承くださいませ。

当店からのメールが届かないお客様がいらっしゃいますので、メールの設定、アドレスのご確認いただき、
（support@parisnodaidoko.com）からのメール受信許可をお願いいたします。

お支払いについて

◇クレジットカード決済
請求のタイミング：商品注文日より2日以内
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

◇AmazonPay

配送について

送料について（パリより日本までの航空運賃も含みます）

弊店はパリのランジス市場から、商品をお客様のお手元までお届け致します。
その際の配送会社は日通フランスの国際貨物→日本郵便（ゆうパック）を使用する場合とヤマト運輸を使用して、お届け致します。

送料一律　2,000円頂戴致します。


1個口あたり最大同梱可能範囲は、「商品代金16,666円以下かつ総重量3kgまで」です。
上記を超えてご注文の場合は、送料を加算し分割して配送させていただきます。


不在でお荷物が受けとれなかった場合は、7日以内に配達会社に再配達のお願いをしてください。７日以上経過しますと、弊社に転送となります。その場合の返金はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

領収書、ラッピング、熨斗などのご依頼対応は出来かねます 。
国際郵便を使用しますためお届け時の日時指定につきましては承っておりません。

消費税について

当店では、パリからのお荷物発送のため、表示価格に対して非課税となります。
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フランスから発送させて頂いた商品が日本に到着後行われる輸入手続きの際に、
税関職員の判断で輸入税（関税+消費税・地方消費税+通関手数料）が別途徴収される場合がございます。
輸入に関しての税金の有無は税関職員の判断により異なる為、必ず請求されるものではありません。
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※送料別で商品代金が16,666円以上の場合
輸入税がかかる場合が御座います。
商品代金が16,666円以上の場合は別途メールにてご案内させていただきます。

返品について

当店では、お客様都合による返品・交換はお受け致しかねます。

あきらかな初期不良やご注文商品と異なる場合など、お届けから3日以内にご連絡をいただけましたら対応をさせていただきます。ご連絡なく返品された場合や、使用済みの商品はお受けいたしかねますのでご了承ください。

商品到着時に不在だった場合、7日以内に再配達の依頼をお願い致します。7日過ぎた場合は、クール商品の為、再配達が出来かねます。その際の商品代金につきましては、返金不可となっております。